台州智能电销机器人系统

现在机器人系统在很多行业都有得到应用，并具有多种应用场景，例如、、售后服务等等，那机器人系统有哪些作用？
涵盖人工智能全产业链。
不会离职的电话销售，雇佣他，业绩暴涨无压力，同时，电销在企业中的弊端也为**，人工成本高，工作效率低，员工离职率高都是令企业非常头疼的事，
电话机器人
利用语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、和语音合成（TTS）等人工智能技术，达到精准识别、自动应答、分类管理的目的，是很多企业老板喜欢的“员工”。
在未来的段时间，或许人机互助将成常态，
电销机器人
将很快席卷各大电销企业，也相信未来市场的革新将使智能电销更广泛的融入各行各业，智能语音交互系统代替传统语音，人机互答，%100动态为您主动挑选、发展有效客户，帮助企业解决招聘难、人力成本高等问题，不必再为员工处理操作不到位而担忧，能够在短的时间给客户做分类，做到标准化实行，低成本处理，时时刻刻工作，不需要双休和年假，不需要五险金。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI
电话机器人
于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队

一、ai机器人的运行原理
1、ai机器人会对接的的语音识别器，就相当于ai机器人的大脑，这个涉及到ai机器人是不是可以听懂客户说话,这个方面是非常关键的。
2、企业只需要把你想要拨打的电话导入到ai机器人后台里面，然后你这边设置每天的拨打时间,点击开始拨打就可以。
3、由的录音师团队录制属于您行业的专属话术，这个话术都是根据您的行业定制的。
4、ai机器人还会根据您的行业的定制属于你行业的专属线路，并且会有的售后技术人员帮你维持你行业的专属线路的稳定性，保证你线路的接通率。
二、ai机器人有什么优势
1、减低了人力成本，1个机器人**过4个人的电话量。ai机器人可同时设置多个机器人在线拨打。
2、自动保存联系记录，(所有客户文字记录全部保存同步录音)再也不担心记录会丢失。
3、解决了招聘难的问题，很多人都不想做电话销售。
4、每天至少1000通电话，提高了电话量基础，打的电话越多，意向客户也会增加。电话量可达无上限拨打。
5、ai机器人离职。
6、ai机器人会自动筛选出意向客户，排除无效客户，留下有意向的客户。

外呼智能机器人能为企业创造价值的原因
外呼智能机器人能为企业创造价值主要有三点原因：数据管理层、统计支撑层、基础线路层
1、基础线路层
轻唯云依靠与运营商的长期战略合作以及在企业通讯领域的技术积累，为合作企业提供电信回拨、移动回拨、等线路，并为应对偶然出现的运营商线路瞬时波动提供无缝应急方案。让每一位轻唯云用户都能用上稳定、清晰的通话线路。
2、数据管理层
客户信息管理
外呼智能机器人的数据接入CRM产品，对每天通话所产生的有效客户进行自动化管理。客户信息自动录入，自动生成报表管理，下次沟通时客户信息，*手动处理，更加便捷准确。
通话录音管理
轻唯云外呼智能机器人坐席工作统计，包括呼入接听数、呼入/呼出满意度、呼出成功数、呼出拒接数等十几项数据内容，从而详细地掌握每个工作人员的工作情况，进行工作任务量的酌情安排优化。
坐席状态管理
轻唯云外呼智能机器人坐席工作统计，包括呼入接听数、呼入/呼出满意度、呼出成功数、呼出拒接数等十几项数据内容，从而详细地掌握每个工作人员的工作情况，进行工作任务量的酌情安排优化。
3、统计支撑层
通话报表
通话报表包含：通话的整体数据概览、数据趋势对比。常用的统计数据有通话总数、排队总数、呼入呼出数、平均通话时长、满意度……所有数据都支持自定义时间段查看。管理员还可以在一定时间范围内进行每天的业务数据对比、以及查看每天某个时间段的趋势分布。
通话记录
轻唯云外呼智能机器人的通话记录，成功涵盖了用户基本信息、接待坐席记录、通话全程录音、服务评价等方面。还支持多维度下的细分状态查看，如未接听、空号、拒接……等情况下的详细信息。

自动外呼机器人在催收行业的优势（电话外呼机器人系统的应用）
自动外呼机器人在众多行业中逐渐凸显出它的优势了，例如在催收行业，自动外呼机器人就因为特优势而被应用，那自动外呼机器人在催收行业的优势有哪些？电话外呼机器人系统的应用？
一、自动外呼机器人在催收行业的优势
1、预测式+手拨预览式外呼
对于采用人工电话催收的企业，在实际外呼过程中，并不是所有的呼叫都能有客户成功应答，一部分原因是拨打号码无效，如空号、关机等；另外一部分原因是号码有效，但无人接听，常常会造成座席等待时间过长，有效通话时长较低。借助轻唯云的预测式外呼便可良好解决这一问题，在提高座席效率的同时，将呼损控制在一定范围内。
2、灵活，多路话务并发
轻唯云自动外呼机器人的呼出外显呼叫号码支持根据业务开展的地域选择用于催收的外呼电话号码，实现属地号码呼叫当地被催收人的催收服务，同时可配合短信还款提醒、提升还款率。依靠强大的计算能力，自动外呼机器人能够实现多路话务并行的催收操作，大幅缩短了催收任务的执行时间，充分提升了催收效率。
3、标准话术，合规催收
轻唯云自动外呼机器人所使用的均为企业自定义的合规催收话术，且不论被催人使用何种态度应对，自动外呼机器人都不会情绪失控违规应答，良好的控制了催收作业在合规线内。
4、语音，自动化数据生成
轻唯云自动外呼机器人通过人工智能技术实时合成与无异的催收语音，在每个催收周期结束后，均会及时输出催收情况报告，多维展示详细数据，企业调整催收策略，进行效果优化，进而迭代出更加适合客户的催收策略和对话方式。
5、自动外呼，自动重呼
根据实际应用数据，1个电话外呼机器人系统可替代5-10个外呼人员，除了对批量导入的号码进行自动外呼，智能筛选还将对未接通的被催人进行自动重呼，在催收过程中，电话外呼机器人系统与被催人的全程对话将被实时记录，方便进行回顾及质检。
1、更高的效率
外呼机器人智能每天可以呼出1000+通电话，单从电话拨打的量来看，智能电话机器人是人工效率的5倍以上，因此效率越高，整体的成单率也就越高。
2、适用范围广泛
外呼机器人智能的适用领域和行业十分广泛，（金融，保险，房产，，教育，装修，美容，酒水网络电商等行业老板们的福音）替代人工大面积筛选准确粉，机器人不限台数，提供稳定线路，效果看的见合作共赢。
3、客户意向分析
外呼机器人智能可以帮助企业进行前期客户的筛选工作，大大的节约了人工，提率，降低成本。可以通过沟通的记录来判断客户的意向程度等级，以便于人工电销开展二次跟进。
4、减少企业管理成本
使用外呼机器人智能之后，企业的各项管理成本就会大量减少，一次成本投入换来的可能就是长久的回报和收益。
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