上海智能电销机器人代理 ai机器人打电话 欢迎咨询

在近几年里，大量的自动外呼机器人产品陆续在市场上出现。自动外呼机器人拥有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情绪等诸多优点，很大程度上为企业节省了人力和时间成本。
自动外呼机器人陆陆续续在各个行业中都有出现，并且可以帮助企业节省资金、时间成本等，那自动外呼机器人的优势表现在哪些方面呢？电话外呼机器人好用的原因有哪些？
电话机器人外呼系统在教育行业的解决方案
1、留资后电话机器人外呼系统沟通约客
培训机构通过系统的电话机器人功能，对注册留资学员回访，记录好真正有需求的学员，以备后续更好的跟进推介及购买。通过客服机器人外呼语音交互，收集是否参加课程的信息。再由客服系统对学员信息进行记录分析，方便成交。
1、课程咨询服务
整合电话、APP、微信公众号等服务渠道，向学员提供课程咨询、投诉建议等人工/自助服务。
来电智能分配
机器人自助服务
灵活的IVR语音流程定制
3、智能客服开启上课通知提醒
当家长/学员成功预约课程后，通过语音/文字的方式通知上课的时间、地点等信息。
支持短信发送通知
集成业务，支持在企业业务系统点击外呼
接口调用，自动呼叫成功预约课程的学员
4、数据报表与监控
完善数据分析报表，多维度质检分析，帮助清晰掌握客服动态和客户业务数据，提高决策效率。
坐席工作量报表
实时监控
用户来源轨迹，更好的了解客户及渠道质量
智能质检，保证服务质量
5、学员信息统一管理
外呼系统可以集中管理各个分校区学员信息，将学员的联系方式、所选课程、通话历史等信息整合，实现的管理和分配。
统计学员所有选课情况
来电，学员信息，沟通记录一手掌握
权限设置，设置学员信息查看权限

电话外呼机器人系统能解决哪些痛点
1、智能应答
电话外呼机器人系统具备语音识别、自然语言处理、语音合成技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。
2、清晰记录
轻唯云的电话外呼机器人系统不仅仅可以语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看，这样子大大减少了客户订单的流失率。
3、自动拨打
电话外呼机器人系统*人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。
4、客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。
二、企业如何选择呼叫软件
选择呼叫软件需要满足省时、省力、稳定、方便几个原则。
省力：能实现365天连续工作，（一键批量导入客户资料、自动拨打、定制对话流程、支持多轮对话等）保证沟通
方便：支持多终端接入，免去人工切换系统操作
省时：能够进行智能外呼，减少人工操作成本
稳定：线路稳定，系统稳定，是否具备高接通率和高通话质量

电话营销外呼系统有哪方面的能力
1、底层技术：电话营销外呼系统的智能核心技术较多，包括但不限于语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、情绪识别、对话管理(DM)、自然语言生成（NLP）、文本生成语音（TTS）等，底层技术是产品的基石，因此完善的底层技术开发能力才能确保“上层建筑”产品拥有良好的实用性能。
除此之外企业还应当注重产品提供方的售后服务、产品性价比等方面。
2、执行能力：电话营销外呼系统是自动执行工作的智能软件。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲**动。它的任务是协助或取代人类的部分工作。因此企业在选择时，要进行产品试用，以确保系统的执行能力。
3、语音识别：智能外呼包含智能外呼机器人，既然已经被赋予“人”的称义，那当然需要拥有比较的语言功能，这样就能与人类进行一定的，甚至的语言交流，所以智能外呼机器人的语音识别是一个非常重要的环节。
二、电销自动外呼软件有哪些技术
电销自动外呼软件实现了AI+人工深度合作，有效提高工作效率，降低运营成本，提升客户满意度。电销自动外呼软件通过智能、IVR语音导航等功能，辅助人工沟通，减少人工操作。
电销自动外呼软件的实时智能质检、实时监控访客动态以及进行销售线索跟踪等功能，可保证对话可控可查、销售进度可追溯。此外，工单系统以及CRM系统可对各类信息和线索进行自动记录和分配，更好地实现企业内部协作和业务跟进。
同时，智能质检可根据坐席通话质量进行智能提醒和评定，提高坐席的有效沟通率。电销自动外呼软件通过AI+NLP技术，根据真实业务场景进行人机交互实现不断优化迭代，电销自动外呼软件支持自动拨打、重拨、定制对话流程等操作，在对话过程中，能准确识别用户意图，根据上下文联系进行多轮对话。

一、企业为什么使用ai智能语音机器人
1、配合智能机，人机协调
ai智能语音机器人后台设置反馈数据化，进行公海私海单划分，专人跟进专人管理维护流程记录提醒，SRCM后台客户操作流程化，更好的提升成交率，实行可控、可管性。
2、话术类似场景下，信息通用
ai智能语音机器人按照不同业务场景的细分，采用了“机器人场景化”的架构，可以完成在相同或类似的业务运用场景下，80%以上的信息完成互通、共享，降低用户使用门槛。
3、易企拥有后台全流程的管理平台
从企业的实践运营需求，盘绕着场景，ai智能语音机器人提供全流程的管理设置应用，从任务管理，到报表的输出和剖析，轻唯云为用户提供的平台。
4、后台场景、话术自主可控
轻唯云ai语音客服机器人支持大数据和私有化公海私海专人跟进流程设置。
ai语音客服机器人提供专属开放AI平台，客户可在平台上依据本身需求设置业务流程、话术，平台简单易用，经过简单培训即可轻松上手。
5、后台会话多轮对话可自定义
与传统的基于关键字的话术模板不同，轻唯云ai语音客服机器人的多轮对话可按业务需求定制，面向企业客户后台可视化流程控制，形成简单好操作的对话工具，经过关键词等简易工具设计专人语音回复对话流程，简单易操作。
电话机器人外呼系统提供哪些服务
1、轻唯云电话机器人外呼系统有完善的数据统计表，可辅佐管理层优化管理政策；可准确地查询到座席的电话接听表格、客服表格、调查报告表格等；能了解到座席每天的外呼量、外呼地区；可查询到座席的业务量、客户渠道、客户满意度、回访问卷等。
2、轻唯云电话机器人外呼系统提供规定时间内的外拨服务，能实时监控呼入呼出的效果，并将相关数据记录入数据库，方便分析管理外呼的情况。
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欢迎来到上海轻唯云信息技术有限公司网站， 具体地址是上海市长宁区江苏路街道江苏路121号，联系人是吕。 主要经营上海轻唯云信息技术有限公司是一家集产品研发、系统销售、配套服务于一体的国家**企业。聚焦于企业级的云呼叫中心、电话机器人、智能电销机器人、电话营销系统、电话呼叫中心、呼叫中心系统研发、应用，助力企业有效提升工作效率，降低运营成本，实现降本增效。。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 我们的产品优等，服务优质，您将会为选择我们而感到放心，我们将会为得到您认可而感到骄傲。